Cette politique de livraison s’applique à toutes les commandes passées via Pal Space (nom commercial de SPACEIGHT LTD, numéro d’entreprise : 15714817, siège social : 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Royaume-Uni, WC2H 9JQ).
🌍 Zones de livraison
Nous offrons actuellement la livraison gratuite vers les adresses en France.
⏳ Délai de traitement des commandes
Tous les articles sont fabriqués à la demande. Le traitement prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
📬 Délais de livraison estimés
La livraison prend de 7 à 15 jours ouvrables.
🔍 Suivi des commandes
Toutes les commandes incluent un suivi. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.
📦 Expéditions multiples
Les articles d’une même commande peuvent arriver séparément, car ils peuvent être traités par différents partenaires de production ou entrepôts.
🧾 Douanes et taxes
Nous prenons en charge toutes les taxes et droits de douane. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.
⚠️ Retards et colis perdus
Si votre commande n’est pas arrivée après 30 jours ouvrables, veuillez nous contacter.
Nous procéderons à un remboursement complet ou organiserons un remplacement sans frais supplémentaires.
❓ Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant la livraison ou votre commande, n’hésitez pas à nous écrire à :
📧 contact@palspace.store
